5 critères pour choisir une solution de paiement en ligne
5 critères pour choisir une solution de paiement en ligne

5 points essentiels pour le choix d’une solution de paiement en ligne

 

L’ouverture d’un commerce en ligne nécessite obligatoirement la mise en place d’un système de paiement. Pour vous aider dans le choix d’une solution de paiement en ligne convaincante, voici 5 critères à observer. Un système de paiement en ligne inadapté est la principale raison qui rend les internautes réticents à payer sur internet et à abandonner leur panier.

1. Une solution de paiement en ligne doit être sécurisée

En premier lieu, les internautes ont besoin d’un système de paiement en ligne rassurant pour valider leur achat. Les informations bancaires sont en effet des données critiques. Il faut donc offrir une garantie aux clients que leurs données ne seront pas compromises après l’achat. Il est donc essentiel de sécuriser la connexion entre l’acheteur et le magasin en ligne.

Le système de paiement en ligne offert par Payfacile est ainsi cryptée avec un certificat SSL 2048-bit. Chaque transaction bénéficie par ailleurs de l’expertise de son partenariat avec Stripe. Mais également avec Braintree, Slimpay et Adyen.

2. Une solution de paiement en ligne doit être simple

L’abandon de panier est causé en majorité par la complexité du terminale de paiement en ligne que vous mettrez en place. En effet, 26 % des acheteurs abandonnent leur achat à cause d’une validation trop complexe de la transaction. Il est nécessaire que les transactions se fasse sans prise de tête.

Chez Payfacile, un client peut ainsi payer saisissent une fois seulement leurs informations bancaires. Il sera donc plus facile de le fidéliser.

Côté vendeur, le module de paiement en ligne de Payfacile est tout aussi facile à utiliser. En effet, aucune ligne de code n’est nécessaire pour disposer d’un paiement sécurisé.

3. Une solution de paiement ligne doit être polyvalente

De nombreux sites e-commerce n’acceptent qu’un seul système de paiement en ligne. Généralement la carte bancaire. Certains acheteurs, professionnels notamment, règlent leurs achats ou leurs contrats de service par prélèvement SEPA.

Multipliez le nombre de moyens de paiement utilisable pour vos transaction multipliera également vos chances conclure des ventes. Mais aussi de fidéliser vos clients. Avec Payfacile, non seulement, vous pourrez accepter des virements SEPA, mais vous pourrez également initier des prélèvements récurrents. Ce qui rend possible la vente par abonnement.

Choisir un système de paiement en ligne polyvalent implique également de voir les différentes manières dont vous pouvez l’utiliser. En optant pour Payfacile comme solution de paiement, vous aurez la possibilité de faire payer vos clients aussi bien sur depuis votre site que par e-mail ou sur les réseaux sociaux. Mais aussi en transmettant directement un lien de paiement à vos clients. En plus de votre site e-commerce, vous multipliez ainsi les canaux de vente.

4. Une solution de paiement en ligne doit comprendre des outils annexes

Pour un vendeur, la gestion des transactions est un véritable casse-tête. Pour vous faciliter la vie, disposer d’outils annexes au système de paiement en ligne est un vrai plus.

Payfacile comprend par exemple un système automatique de notifications. Ce qui vous permet d’automatiser les notification email lié à vos ventes : confirmation de commande, confirmation de paiement, … En plus de vous avertir chaque fois que vous réalisez une vente ou encaissez un paiement.

Avec Payfacile, vous disposez également d’un système de facturation automatique qui vous épargne de longues heures à envoyer cette pièce justificative chez le client.

Sur Payfacile, comprend également un système de gestion TVA avancé. Un système qui vous permettra de paramétrer différentes TVA en fonction du pays de votre client, du produit commandé, …

Vous n’avez pas de site Internet ? Payfacile vous offre également la possibilité de créer un espace de vente en ligne. En combinant vos pages produit à des pages collection et à votre page business.

5. Une solution de paiement en ligne se doit d’avoir un service client disponible et réactif

Un des principaux défaut des systèmes de paiement est la passivité de leur support client. Une bonne solution de paiement ligne se doit de disposer d’un service client réactif.

Un service client disponible vous garantira une intervention rapide et efficace en cas de souci. Bref, un gage de sécurité et de confiance. La réactivité du support client de la solution de paiement en ligne que vous utiliserez vous évitera également de perdre des clients grâce à la résolution rapide des différents blocages que vous pourrez rencontrer. Aussi bien d’ordre technique que concernant l’utilisation globale du système de paiement en ligne.

Menu