5 indispensables à tout business en ligne

Créer son business en ligne présente de nombreux atouts lorsqu’on souhaite augmenter ses revenus ou même devenir son propre patron. Mais pour que votre idée de création d’entreprise soit rentable sur la durée, il est indispensable de disposer d’outils qui participent à soutenir vos efforts et améliorent l’environnement de travail. Voici une sélection de cinq éléments indispensables à tout business en ligne.

Il est évident qu’un site internet est l’un des principaux éléments indispensables à tout business en ligne. Pour la vente en ligne de produits physiques, d’un service en ligne ou encore de fichiers numériques, le site web joue un rôle primordial. Ce sera la présence institutionnelle et commerciale de votre business en ligne sur le réseau global.

Il sert à la fois de carte de visite et de plateforme de vente et doit donc être conçu selon votre vision et votre image. Pour créer un business en ligne et le pérenniser, il faut savoir se distinguer tout en préservant la qualité de l’expérience utilisateur. Trouver une idée pour gagner de l’argent ne suffit pas.

CGV (conditions générales de vente), mentions légales, contacts, … mais doit également s’accompagner d’un blog qui vous sert de journal pour communiquer avec vos clients et vos partenaires.

Vous pourrez également y conceptualiser vos produits pour mieux séduire les acheteurs potentiels. Des CRM gratuits comme WordPress ou Joomla permettent aujourd’hui de créer des sites e-commerce de très bonne qualité pour tous les supports (PC, tablettes, smartphones).

Le lancement d’un site e-commerce nécessite un travail de longue haleine à différents niveaux. En plus de vendre vos produits ou vos services, vous devrez également gérer plusieurs tâches :

• le service client,
• la gestion comptable et fiscale
• ainsi que les tâches administratives de votre business en ligne.

Les 3 conseils suivants s’appliquent aussi bien si l’on ait décidé de travailler de chez soi que dans des locaux :

• Pour ne pas être ralenti inutilement, il est nécessaire de disposer d’un bon ordinateur, portable ou de bureau. Misez sur des composants qui résisteront sur la durée et qui peuvent absorber une grande charge de travail.
• La connexion doit également être de bonne qualité et offrir un débit élevé pour éviter les latences lors des opérations comme la mise à jour du site, l’intégration des fiches produits ou encore l’envoi de fichiers multimédias en ligne (audio, photo, vidéo, interactif).
• Installez les bons logiciels pour chaque besoin. Des outils de gestion de projet comme Dollibar ou Trello sont disponibles gratuitement et faciliteront le contrôle de vos différentes missions.

Business en ligne est synonyme de paiement en ligne. C’est en toute logique qu’un système de paiement en ligne fait partie des éléments indispensables à tout business en ligne. Le système de paiement est l’un des maillons faibles de nombreux sites e-commerce. C’est pour cela que les termes « auto entrepreneur payer en ligne » et « autoentrepreneur payer en ligne » sont régulièrement recherchés sur la toile. La conception d’un système de paiement en ligne en interne coûte particulièrement cher compte tenu des exigences légales et techniques imposées par l’Union européenne pour la protection des consommateurs.

Si vous vous demandez « Comment monter son entreprise sans argent ? » ou que vous disposez d’un petit budget pour concrétiser votre idée de création d’entreprise en ligne, le meilleur choix pour votre est d’opter pour une solution de paiement en ligne prêt à l’emploi, sécurisée et répondant aux normes en vigueur pour votre business en ligne.

Payfacile par exemple :

• Peut s’intégrer en quelques minutes sur un site web et devenir un TPE virtuel facile à utiliser pour les acheteurs.
• Vous pourrez également accepter des paiements récurrents sans lourde intervention sur le site web. C’est bien pratique pour les abonnements numériques (box, coaching, consulting…).
• Si votre business en ligne implique l’envoi de newsletters de suivi des demandes, vous pourrez intégrer un lien de paiement directement dans vos courriels.

Les réseaux sociaux sont désormais incontournables en matière de promotion. D’où le fait qu’ils font partie intégrante des éléments indispensables à tout business en ligne. Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, … La liste des réseaux sociaux actuellement disponibles est longue.

Avoir une présence sur au moins quelques-uns d’entre eux permet à un business en ligne d’avoir une visibilité auprès des millions d’utilisateurs. Mais cette présence doit se faire de manière cohérente et coordonnée avec votre site web.

Vous pourrez ainsi y partager vos articles de blog ou mettre en avant des articles ou des services. Vous pourrez également partager des contenus tiers qui sont en rapport avec votre activité et qui soulignent l’intérêt pour vos services et vos produits. Cette curation permet de tirer profit des contenus à foison de très bonne mouture qui existe sur Internet en complément avec vos propres contenus.

N’hésitez également pas à recourir à un logiciel pour gérer plus facilement les publications. Agoraplus et Sendible sont parmi les plus populaires.

Les prestataires externes ne sont pas à proprement parler des outils, mais ce sont des ressources nécessaires pour avancer rapidement votre idée de création d’entreprise. Pour la conception de votre site web, pour la livraison de vos produits, pour l’optimisation SEO de vos contenus, … tant de détails indispensables sont requis par un site e-commerce ou un business en ligne. Il vous sera impossible de les traiter en intégralité lorsque le projet prendra de l’ampleur.

Plusieurs plateformes proposent aujourd’hui des services comme la rédaction, le développement web, ou la traduction si vous comptez attirer un public international.