Comment simplifier la gestion d'abonnement ?
5 conseils pour faciliter votre gestion d’abonnement

Comment simplifier la gestion d’abonnement ?

 

Ce n’est pas si facile de gérer ses abonnements quand on est entrepreneur en ligne. En effet, la vente par abonnement ne présente pas que des avantages. Il y a toujours des petits détails dans la gestion d’abonnement qui nous échappent totalement.

Oui, c’est vrai, il est toujours mieux de faire les tâches soi-même, mais à partir d’un certain nombre, il est préférable de recourir à l’automatisation. Surtout lorsqu’il s’agit d’opérations et de tâches récurrente. Quand on est dans l’e-commerce, il faut le savoir : l’automatisation est la base de la gestion d’abonnement.

1. Choisir un système adapté pour créer facilement vos offres d’abonnements

Choisir le meilleur système de gestion d’abonnement est un travail délicat. C’est pourquoi utiliser une interface simple et sans code est la solution idéale. Cela vous permettra de créer vos offres d’abonnement en quelques clics. Mais vous permettra aussi de gérer les grandes lignes d’une offre d’abonnement (périodicité, période d’essai, frais d’inscription, options, expiration, …) tout en vous évitant de faire des erreurs. Le tout sans avoir à écrire une seule ligne de code.

2. Automatiser les prélèvements récurrents de vos abonnés

Gérer manuellement les paiements récurrents de vos abonnés n’est pas une tâche simple. Vous devrez veiller à éviter les erreurs et les oublis, mais surtout trouver le temps nécessaire pour prélever un par un chaque abonné.

Traiter manuellement un petit nombre d’abonnements est envisageable. Mais à partir d’un certain nombre gérer manuellement des abonnements est presque impossible. D’où l’obligation de recourir à une solution de gestion d’abonnement pour automatiser les prélèvements récurrents de vos abonnés.

Pour ce faire, il faut mettre en place les détails de prélèvements selon les caractères de l’abonnement :

  • Jusqu’à quand le client a-t-il souscrit à votre abonnement ?
  • La récurrence est-elle hebdomadaire, mensuelle, annuelle ?
  • À combien s’élèvent ces prélèvements ?

Avec une solution de gestion d’abonnement, cette partie se fait en une seule fois et de manière automatisée. Il vous suffira de créer vos offres et de faire souscrire vos abonnés. La solution de gestion d’abonnement s’occupera de traiter et de rentrer les données concernant chaque client lors de leur souscription. À partir de cela, il est plus facile de gérer tous les cas des abonnements que vous avez.

3. Disposer d’un système de notification automatique

Certains outils (logiciels, sites web, …) permettent de faciliter le suivi des prélèvements auprès des clients. Avec ça, vous pouvez vous actualiser sur l’état de paiement de vos clients en temps et en heure.

Automatiser vos confirmations de paiement, de commande et vos relances vous permettra de simplifier la gestion de vos abonnements et de réduire votre charge de travail tout en évitant les oublis. De ce fait, vous et vos clients pourrez être notifiés des avancés du compte.

4. Utiliser un système qui s’adaptera à vos différentes plateformes de vente

Un site internet n’est pas le seul moyen de vendre en ligne. Il existe d’autres plateformes qui peuvent très bien arriver à ce résultat :

  • vente par email,
  • sur les réseaux sociaux,
  • en direct,
  • lors d’un webinaire, …

À vous de choisir le meilleur moyen pour attirer vos clients. Sont-ils plutôt professionnels avec un accès mail à volonté, ou plus attirés par les réseaux sociaux ? Un système utilisable sur différentes plateformes de vente est déterminante pour votre marché et vous permettra de mieux toucher votre audience.

5. Choisir une solution de gestion d’abonnements tout-en-un

Assurer la bonne gestion de vos abonnements consiste à automatiser les différentes étapes et traitements de ces derniers. Cela afin d’alléger votre charge de travail et le temps nécessaire au traitement, mais surtout à éviter les erreurs et oublis. Utiliser un outil différent pour chaque tâche augmente le risque d’erreur et d’oubli. En plus de vous imposer d’intervenir manuellement pour passer d’un outil à un autre.

Ainsi, pour éviter de vous éparpiller, de faire des erreurs et simplifier les interventions, il est conseillé de d’utiliser un outil de gestion d’abonnement tout en un. C’est à dire une seule et même plateforme pour la gestion de vos abonnements. De la création de vos offres d’abonnements au prélèvement récurrent de vos abonnés. De tels outils existent. A l’exemple de Payfacile.

Il s’agit d’une solution de paiement en ligne clé en main. Doté d’une interface simple mais complète, Payfacile vous permettra de créer vos offres d’abonnements en quelques clics. Une fois l’abonnement souscrit, la gestion des prélèvements récurrent est automatisée. Sans avoir besoin de votre intervention. Sur Payfacile, les notifications emails et la facturation de vos ventes sont également automatisés.

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