Vendre en ligne est un art qui exige la maitrise de certaines connaissances
L’art de bien vendre en ligne

Vendre en ligne est un art qui exige la maitrise de certaines connaissances

 

Vendre en ligne nécessite quelque notions. Voici nos 5 conseils de base :

  1. Votre annonce doit décrire fidèlement et clairement ce que vous proposez.
  2. Le choix de l’image est primordial ! Les e-consommateurs aiment les belles images, les photos de qualité.
  3. Le tunnel d’achat et de paiement ainsi que votre plateforme de vente en ligne doivent être sans accroche, rapides et sécurisés.
  4. Les conditions de vente doivent être précises.
  5. Toujours donner un numéro de téléphone et un email de contact ! Notamment sur votre site de vente en ligne et dans la signature de vos emails !

Bien vendre en ligne ne signifie pas : proposer un prix plus bas que les autres. Une description bien écrite présentant les qualités et la valeur ajoutée de ce qui est proposé suffit pour convaincre un client de payer un prix plus élevé. La décision d’achat est souvent basée sur l’image et les services après-vente plutôt que sur le prix du produit.

Ne négligez pas la puissance de diffusion d’un avis consommateur sur la toile.

Votre eRéputation est votre fond de commerce !

Avant de finaliser un achat, le e-consommateur n’hésitera pas à lancer une recherche Google sur le nom de votre entreprise. C’est d’ailleurs l’une des raisons principales d’ouvrir un site web professionnel ou un site de vente en ligne. Mettez vous dans les chaussures de vos clients et lancez des recherches sur vous même.

Répondez à tous les avis publiés, bons comme mauvais ! Pensez également à mettre un place un bon service client. Un client mécontent qui reçoit un service après vente de qualité est un client qui parlera toujours de vous en bien !

Un tunnel d’achat optimisé pour vendre en ligne !

Il est prouvé que réduire le nombre de clics dans le processus d’achat augmente les ventes.

Les formulaires de commande Payfacile ne nécessitent que 2 clics pour finaliser la commande et arriver sur la page de paiement sécurisée. De plus nous avons optimisé tous les aspects techniques pour éliminer tout chargement de nouvelle page internet et donc toute attente. Une plateforme vente trop lente est très souvent la cause de l’abandon du processus d’achat.

Être proche de ses clients

La compétition est féroce sur internet, il ne faut pas attendre que les clients viennent à vous. Allez vers eux !

Créer un site de vente en ligne est un indispensables pour faire de l’e-commerce. Mais exploiter les réseaux sociaux est également une nécessité lorsqu’il s’agit de ventes en ligne. Non seulement pour :

Vos clients potentiels sont sur Facebook ? Vendez directement sur Facebook.

Ils sont sur Instagram ? Publiez des photos de vos produits sur Instagram !

Il vous suffit de publier l’adresse internet de votre formulaire de commande dans la description de l’image pour réduire le tunnel d’achat à 3 clicks :

  1. Votre client voit une photo de votre produit sur les réseaux sociaux, il clique sur le lien URL dans la description de l’image.
  2. Il retrouve la même image sur le formulaire de commande Payfacile avec toutes les informations complémentaires du produit (description, modalités de paiement etc…). Il click sur ‘Commander’.
  3. Il saisie ses informations personnelles et ses informations de paiement puis valide sa commande.

C’est vendu !  😉

Menu