5 façons d’acquérir de nouveaux clients
5 façons d’acquérir de nouveaux clients

5 manières d’acquérir de nouveaux clients

 

Tous les vendeurs en ligne se posent la même question : Comment acquérir de nouveaux clients ? En effet, la raison de cela est simple : vendre en ligne implique de générer du trafic sur votre plateforme de vente en ligne. En d’autre mots : le nombre de ventes que vous réaliserez dépend en majeure partie du trafic de votre site de vente en ligne.

De surcroît, la prospection client permet aussi de :

  • contrecarrer la perte de clients,
  • réduire les risques commerciaux,
  • surmonter la concurrence,
  • améliorer la rentabilité de l’entreprise,
  • augmenter le chiffre d’affaires
  • et enfin de diversifier le portefeuille client.

Voici les meilleurs moyens d’attirer de nouveaux clients pour un e-commerce !

1 – Les réseaux sociaux

Créer un site de vente en ligne est un indispensable du e-commerce. Mais cela ne suffit pas si vous désirez acquérir de nouveaux clients. Il est également primordial d’exploiter le potentiel des réseaux sociaux.

De nos jours, toutes les marques sont présentes sur les réseaux sociaux. Si vous désirez vendre en ligne, sachez que c’est le meilleur levier d’acquisition de trafic qui existe. C’est également le meilleur moyen de rester plus proche des consommateurs.

Utiliser les réseaux sociaux pour trouver de nouveaux clients

Parmi les médias sociaux les plus utilisés et les plus efficaces en matière de marketing web, il convient de citer en tête de liste Facebook. Puis il y a Twitter, LinkedIn, Instagram et Pinterest. Par ailleurs, les réseaux sociaux permettent aussi de toucher une cible qualifiée, mais aussi de satisfaire et fidéliser vos clients.

2 – Votre blog/site internet

Le principal levier d’acquisition de trafic en matière de vente en ligne est bien sûr de créer un site de vente en ligne. Mais un blog peut également vous être d’une grande aide pour acquérir de nouveaux clients. En effet, un bon site de vente en ligne s’accompagne d’un blog.

Utiliser votre blog pour acquérir de nouveaux clients

De un, un blog améliore l’image de l’entreprise et permet à celle-ci de se démarquer de ses concurrents.

De deux, un blog permet de mettre les clients au courant des nouveaux produits ou des nouveaux services proposés par votre boutique en ligne / site de vente en ligne.

Puis, un blog peut également alimenter un site de vente en ligne ou tout autre plateforme de vente en ligne en trafic en mettant en avant de nouveaux articles.

Sans oublier le fait qu’il permet aussi de bien gérer la relation client, de gagner leur confiance et de les fidéliser. Bref, un outil à ne pas négliger pour vendre en ligne.

Enfin, il ne faut pas oublier qu’un blog peut aussi améliorer la stratégie de community management de l’entreprise parce que grâce aux partages, il amplifie sa communauté.

3 – Le référencement SEO et SEA

L’autre manière d’acquérir de nouveaux clients est de se concentrer sur les techniques de référencement. Notamment sur le SEO et le SEA. Celles-ci permettent en effet de rendre l’entreprise (votre site de vente en ligne ou votre site professionnel) plus visible sur les moteurs de recherches, tels que Google ou Yahoo, voire même de positionner le site sur les premières pages de résultats.

Utiliser le référencement pour l'acquisition de nouveaux clients

Parmi les outils de référencement naturel à privilégier, il y a lieu d’énumérer : les mots-clés, les ancres, les balises, les titres, les liens, les hashtags et les images. En revanche, pour le référencement payant, cette technique est basée sur l’achat des liens sponsorisés.

4 – L’email marketing

L’e-mail marketing ou l’envoi des campagnes d’e-mailing constitue également une bonne stratégie pour vendre en ligne, pour récupérer un client, pour gagner la confiance d’un client et pour rendre une marque plus visible.

Trouver de nouveaux clients grâce à l'email marketing

En termes simples, il permet d’agrandir une entreprise en augmentant les chances de vendre en ligne. C’est aussi un moyen de relier le contenu des emails avec les intérêts des clients et de récolter les avis de ces derniers afin de pouvoir apporter des améliorations.

5 – Le mobile

Vu que la plupart des personnes ne peuvent plus se passer de leurs Smartphones, le mobile est aussi devenu l’un des principaux levier d’acquisition de trafic. Ce qui en fait un élément à ne pas négliger si vous désirez acquérir de nouveaux clients.

Ne pas négliger les utilisateurs sur mobile

C’est pour cette raison que les entreprises lancent leurs campagnes d’une nouvelle manière. Soit par SMS, par notification push, par géolocalisation, par application ou encore par QRcode.

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