8 raisons de créer un site internet lorsqu’on est indépendant
Nombreuses sont les raisons de créer un site internet. Mais elles ne sont pas toujours évidentes. D’où le fait que de nombreuses personnes doutent encore de la vraie utilité de créer un site web pour leur business. Nos clients, travailleurs indépendants, nous interrogent souvent sur l’utilité de créer un site internet pour une entreprise. Ils nous disent tous, mes clients me connaissent et le bouche à oreille fonctionne parfaitement.
Pour autant notre réponse ne varie jamais. Il est indispensable de créer un site internet professionnel en tant d’indépendant. Qu’il s’agisse d’un simple site vitrine ou d’un véritable site de vente en ligne. Voici à nos yeux les principales raisons de créer un site internet.
Vos clients s’informent par internet
C’est l’une des principales raisons de créer un site internet. Le bouche à oreille est un levier qui ne suffit plus. Une personne qui entend parler de vous ira de toute façon chercher de l’information sur internet.
Les clients chercheront d’abord à s’informer avant appel à vos services
« Tu ne connaîtrais pas un bon ….. (avocat, architecte, graphiste, …) ? »
Un client dit du bien de vous et conseille en réponse à une personne de vous contacter. Le premier réflexe de cette personne va alors être d’aller sur internet pour savoir qui vous êtes. Il va vouloir se forger sa propre opinion.
Il visitera en particulier les pages dans lesquelles vous parlez de vous, de votre approche de votre métier et notamment de vos avis clients :
- « En tant qu’avocat je me suis spécialisé dans XX parce que … »,
- « je suis opticien indépendant depuis 25 ans, j’accorde du temps à mes clients et je ne suis pas obligé de vendre tel ou tel verre car …. »
Créer un site professionnel rendra votre entreprise plus crédible
Créer un site internet professionnel est devenu un facteur crucial pour transformer un contact en client.
Votre petite entreprise gagnera en crédibilité en ayant un site internet. Si vous avez déjà un mais qu’il est «fait maison», vous pouvez optimiser votre site web afin de donner à votre entreprise une image professionnelle qui inspirera encore plus de confiance.
Un site web est toujours accessible
Une autre des raisons de créer un site internet est de permettre à vos clients d’examiner et même d’acheter vos produits et services à tout moment
Un site web est disponible 24 heures sur 24, 365 jours par an, contrairement à un local ou une boutique physique
C’est notamment pour cette raison que la création d’un site professionnel ou d’un site e-commerce est une des étapes indispensables à la création d’un business en ligne.
Intégrer un simple logiciel de live chat permettra même à vos clients de vous posez des questions auxquelles vous répondez lorsque vous êtes disponible à votre bureau.
Cela améliore considérablement le service à vos clients et l’expérience de vos prospects.
Créer un site internet permet de cibler un marché plus large
Quelque soit votre métier, un site de vente en ligne permet d’élargir votre zone de chalandise. Et donc de trouver de nouvelles sources de business.
Plus de trafic = plus de visiteurs = plus de clients !
Plus vous êtes visibles pour vous avez de chances de développer votre nombre de clients.
N’hésitez pas à vous renseigner sur les différentes techniques pour booster le trafic de votre site internet.
Si vous avez une activité qui s’y prête vous pouvez même envisager une version de votre site internet en anglais. Cela afin d’élargir encore vos potentiels de contact.
Internet réduit l’impact des ruptures d’activités
La principale fragilité de l’indépendant est son manque de temps. Lorsque tout va bien, vous croulez sous les rendez vous et n’avez pas une seconde pour préparer l’avenir. Tout à coup, l’activité s’arrête et vous devez alors en urgence trouver des clients.
Un site internet permet d’exploiter efficacement son temps en fonction de la conjoncture
Ces à coups, connus par tous les travailleurs indépendants, peuvent être minimisés grâce à un site internet.
- En période creuse, il est possible de réserver du temps pour animer son site internet. 1 à 2 heures par jour suffisent à préparer de nouveaux articles, animer son blog, mettre à jour son offre, …
- En période de charge intense, il est possible de publier des pages déjà construites. Voire même en un clic de les diffuser sur les réseaux sociaux.
Ainsi vous pouvez maintenir une activité de prospection commerciale constante.
Votre site internet est animé, vos articles relayés sur les réseaux sociaux toucheront votre cible. Une cible qui quelques semaines ou mois après rentrera en contact avec vous.
Internet permet de démontrer un savoir faire
Vous êtes indépendant car vous avez une certaine approche de votre métier. Le conseil l’accompagnement, une relation plus personnelle avec vos clients sont pour vous aussi important que le simple business.
Un bon site professionnel s’accompagne d’un blog
Par l’intermédiaire d’un blog vous pourrez valoriser vos savoirs faire, mettre en avant les témoignages de vos clients. De cette manière, vous pourrez prouver la pertinence de vos interventions.
L’internaute étant boulimique d’informations pourra constater ce qui fait votre différence et ainsi choisir de travailler avec vous.
Votre site est un bon moyen de tenir vos clients informés
Vous cherchez comment gérer plus facilement votre catalogue de produits ? Vous avez trouvé une autre des raisons de créer un site internet ou un site de vente en ligne pour son entreprise. Créer un site web vous permettra par la même occasion d’informer plus facilement vos clients concernant les changements sur votre activité.
Les informations sur un site internet sont plus faciles et plus rapides de mettre à jour
Les informations sur vos produits et services sur votre site web sont beaucoup plus faciles et rapides de mettre à jour que sur tout autre support, ce qui en fait un moyen efficace pour informer vos clients de :
- l’arrivée de nouveaux produits,
- vos événements,
- promotions spéciales …
Vous êtes de plus certain d’avoir une information à jour puisqu’il ne faut que quelques minutes pour mettre à jour ou même créer une page web supplémentaire pour votre site.
Il n’est pas nécessaire d’être expert pour faire un site professionnel
Un indépendant a besoin d’un simple site vitrine, à l’idéal associé à un blog, afin de présenter son activité et ses savoirs faire. Et même de vendre ses produits directement sur internet dans le cas d’un site de vente en ligne.
Comment faire un site web pour son business ?
2 solutions s’offrent à lui pour atteindre cet objectif :
- Construire son site web en faisant appel à une agence de communication sur un CMS (Content Management System) tel que WordPress
- Créer son site internet gratuitement (ou presque) tout seul en utilisant un logiciel de création de sites de dernière génération. Simples à prendre en main ( il faut 3 à 4 heures pour se sentir à l’aise), ces outils sont aussi efficaces, conçus dans le respect des règles du référencement.
Créer son site internet soi-même est de plus en plus courant
La tendance, qui s’accélère ces dernières années, est bien de créer son site en toute autonomie avec des logiciels qui suppriment toutes les contraintes techniques.
Créer son site internet professionnel ou même la création de site e-commerce ne nécessite plus obligatoirement l’intervention d’un professionnel grâce aux logiciels de création de site web actuels.
Pour savoir comment créer un site internet, plus besoin d’être « geek », de passer ses soirées pour comprendre comment fonctionne l’hébergement d’un site, les règles du responsive design, …
Un site internet permet de rester autonome
Dans beaucoup de métiers, des plateformes de mise en relation se sont développées.
Ces plateformes ( Booking, La fourchette, Companeo, …) mettent en relation des clients avec des entreprises moyennant rémunération.
Créer son site internet professionnel et l’animer en toute autonomie est devenu aujourd’hui incontournable pour un indépendant
Disposer de son propre site internet, travailler les règles du référencement local (SEO et SEA) permet de lutter à armes égales avec ces nombreux portails et ainsi de rester maître de son développement commercial.
Si vous souhaitez développer votre activité ou même continuer à gagner en autonomie il existe un nombre d’outils important pour réaliser l’ensemble de vos activités seul.
Cet article a été rédigé par François Mathieu, cofondateur d’Orson.io, le logiciel de création de site internet intuitif et axé sur le SEO, 100% Français.