Outbound marketing vs Inbound marketing

Connaissez vous le push et le pull marketing ? Avant d’ouvrir un site de vente en ligne ou de lancer un business en ligne, il est essentiel de faire la différence entre ces deux concepts et de bien comprendre leurs avantages respectifs. Créer un site internet marchand et se lancer sans une stratégie marketing bien précise réduit drastiquement vos chances d’acquérir des clients et de conclure des ventes en ligne.

Il existe aujourd’hui deux courants majeurs qu’il convient de connaître afin d’affiner les méthodes de communication à l’attention des internautes :

• le Push marketing (Outbound marketing)
• le Pull marketing (Inbound marketing)

Savoir comment créer un site de vente en ligne n’est pas la seule condition pour réussir à vendre vos produits et services en ligne. Ouvrir un site de vente en ligne sans le promouvoir est une perte de temps. Pour acquérir de nouveaux clients et conclure des ventes, la mise en place d’une stratégie marketing claire est indispensable.

En évoquant le push marketing, que les Anglo-saxons dénomment également outbound marketing (marketing sortant), il faut penser aux publicités traditionnelles.

Aller au-devant des consommateurs pour leur proposer vos produits et services proposés par votre site e-commerce.

Plus simplement, on met le produit au-devant du consommateur. La stratégie push marketing consiste à acquérir de nouveaux clients par la promotion de la marque et des produits.

C’est habituellement la technique de communication pour les publicités médiatiques (TV, radio, presse), mais elle est également présente sur Internet à travers les publicités en ligne.

La répétition est essentielle dans le push marketing pour que les consommateurs se souviennent de votre marque.

Il faut établir un plan média clair pour cibler les bonnes personnes. La distribution des tracts et des brochures fait également partie de la stratégie push.

Le push marketing permet de se faire connaître en peu de temps si le message diffusé est efficace. Il est donc essentiel de se différencier en travaillant à la fois sur l’esthétique du message et son contenu. Sur le web, la bonne utilisation des cookies permet un ciblage précis.

Le pull marketing est une stratégie contraire du push marketing. En termes plus simples, le pull marketing vise à attirer le client vers vous de par lui même au lieu de venir au client pour lui soumettre vos offres.

Le pull marketing, aussi appelé inbound marketing consiste à attirer le client vers le produit/service ou vers votre plateforme de vente en ligne de manière plus indirecte, mais plus efficace.

En clair, il faut proposer des contenus ou des informations qui l’intéressent. Le push marketing se fait essentiellement à travers les moteurs de recherche et les réseaux sociaux.

En écrivant des articles de blog, répondez aux préoccupations et aux questions les plus posées par les internautes et en rapport avec vos produits ou vos services. En tapant des mots-clés précis, les internautes verront apparaître vos articles ou vos landing pages et cliqueront de leur plein gré sur le lien si votre snippet (l’aperçu que donnent les moteurs de recherche) les intéresse. C’est d’ailleurs pour cette raison que créer un site de vente en ligne implique la création d’un blog qui lui est lié.

L’optimisation pour les moteurs de recherche ou le SEO est donc une base incontournable pour vendre en ligne et développer un business sur internet.

La segmentation de la clientèle est primordiale pour proposer les bons contenus aux clients potentiels que vous visez. Le ciblage précis du contenu est en effet la garantie de l’augmentation du trafic de votre site de vente en ligne, et par conséquent votre chiffre d’affaires.

Focalisez votre action marketing sur des produits phare qui attireront facilement le regard et qui susciteront l’intérêt des internautes. Misez sur une bonne stratégie de contenu pour que votre stratégie pull soit efficace.

Pour une meilleure efficacité de votre stratégie marketing, le mieux est d’associer push et pull. Le push permet en effet d’asseoir une bonne visibilité, tandis que le pull vous oriente vers des leads (contacts potentiels) mieux qualifiés, car attirés par vos contenus selon leurs besoins.