Nos conseils pour bien vendre en ligne

De nombreuses personnes décident de créer un site de vente en ligne / boutique en ligne, mais seulement quelques-unes arrivent à pérenniser leur projet. En effet, attirer des clients et se démarquer des concurrents n’est pas chose facile.

Vendre en ligne ne se résume pas à ouvrir un site de vente en ligne ou une plateforme de vente en ligne. Il faut également déployer les meilleures stratégies pour booster vos ventes. Voici 5 clés pour bien vendre en ligne.

Mettre en avant un site ergonomique est un élément clé pour bien vendre en ligne. C’est-à-dire un site de vente en ligne doté d’une interface claire et fonctionnelle.

Pour cela, il faut donc y ajouter des :

• fiches produits bien détaillés,
• informations complètes,
• images captivantes,
• pages d’accueil à jour,
• pages bien structurées,
• propositions de valeur,
• moyens de paiement adéquats (par carte bancaire, par chèque, par virement ou par bons de commande).

Une autre clé pour bien vendre en ligne est de veiller à être visible et à se démarquer de la concurrence. Ce qui implique donc un travail de référencement de votre plateforme de vente en ligne, c’est à dire de votre site de vente en ligne. Que ce soit un référencement naturel ou un référencement payant.

L’amélioration de la visibilité en ligne peut aussi nécessiter de collaborer avec une agence web.

Sinon, il est également possible de générer du trafic sur son site e-commerce en reliant ce dernier à un blog ou aux réseaux sociaux. Il n’y a pas de mal non plus à entamer une campagne de liens sponsorisés ou d’emailing, à proposer des promotions, à recourir aux places du marché, à vendre des produits spécifiques ou même à proposer des prix particulièrement compétitifs.

L’astuce suivante concerne la fidélisation des clients. Ici, l’idée est de rester en contact avec les clients en leur envoyant des campagnes d’emails ou des newsletters, afin de les mettre au courant de toutes les actualités de l’entreprise.

Si possible, il faut également penser à faire du service client dans le cadre de la vente en ligne. Cela afin de pouvoir discuter avec les acheteurs, pour connaître leurs avis et pour pouvoir mieux les satisfaire.

Optimiser et améliorer le processus d’achat est une autres des clés pour bien vendre en ligne. Voici quelques conseils pour vous aider à mieux travailler votre processus d’achat :

• De un, il ne faut pas donner trop de détails.
• De deux, il faut prouver par des chiffres ou par des justificatifs que la boutique en ligne est meilleure et non le dire.
• De trois, il faut analyser le comportement des visiteurs et en tirer des conclusions qui peuvent optimiser le mécanisme d’achat.

Ainsi, pour mieux vendre en ligne, il faut voir par exemple : Qu’est-ce qui pousse souvent les clients à abandonner le processus d’achat ? Ou à quel moment exactement cela se produit en général ?

Pour terminer, il ne faut pas hésiter d’adopter des stratégies plus malines et plus efficaces.

Comme le fait de :

• vendre en webinaire, de bien choisir entre une page de vente courte et une page de vente longue,
• réaliser des vidéos de vente telles qu’une vidéo face caméra ou une vidéo réalisée à partir du PowerPoint,
• proposer les produits par mail, ou enfin de se faire accompagner par des partenaires pour mieux vendre les produits.